Syarat dan Ketentuan

1. Tentang layanan

lapangan.club adalah perangkat lunak yang membantu venue olahraga menerima pemesanan lapangan secara online. Kami bukan pemilik, pengelola, atau penyedia lapangan. Perjanjian sewa lapangan terjadi antara pemain dan venue, dan lapangan.club hanya menyediakan sistemnya.

2. Untuk pemain

• Anda wajib memberi nama dan nomor WhatsApp yang benar agar venue dapat menghubungi Anda.
• Slot yang Anda pilih ditahan selama 15 menit. Jika pembayaran tidak dilakukan dalam waktu itu, tahanan berakhir dan slot dapat dipesan orang lain.
• Bayarlah dengan jumlah persis yang tertera, termasuk kode unik tiga digit, ke QRIS venue. Kode unik membantu venue mengenali pembayaran Anda. Pembayaran dengan jumlah berbeda dapat tertunda atau ditolak.
• Pemesanan baru pasti setelah venue mengonfirmasi pembayaran. Menekan tombol sudah membayar hanya memberi tahu venue; itu bukan bukti pembayaran diterima.
• Pembatalan, pengembalian dana, dan perubahan jadwal mengikuti kebijakan venue yang tertera di halaman venue dan pemesanan Anda, misalnya batas waktu pembatalan dan persentase pengembalian. Pengembalian dana dibayarkan oleh venue, bukan oleh lapangan.club.
• Anda tidak boleh membuat pemesanan palsu, menahan slot secara berlebihan, atau mengganggu sistem. Kami dapat membatasi akses jika terjadi penyalahgunaan.

3. Untuk pemilik venue

• Anda menyatakan berwenang mendaftarkan venue tersebut dan bahwa informasi yang Anda berikan (alamat, jam buka, harga, QRIS, nomor WhatsApp) benar dan Anda perbarui bila berubah.
• Anda bertanggung jawab atas QRIS yang Anda pasang, memeriksa bahwa pembayaran benar-benar masuk sebelum mengonfirmasi pemesanan, dan menyelesaikan pengembalian dana sesuai kebijakan Anda sendiri.
• Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi dan PIN, dan atas semua tindakan yang dilakukan lewat akun dan staf Anda.
• Anda wajib menjalankan pemesanan yang sudah Anda konfirmasi, dan memperlakukan data pemain sesuai Kebijakan Privasi serta hukum yang berlaku. Data pemain hanya boleh dipakai untuk mengelola pemesanan, bukan untuk pesan promosi tanpa persetujuan pemain.
• Logo, nama, dan konten lain yang Anda unggah harus milik Anda atau Anda berhak memakainya, dan tidak melanggar hukum atau hak pihak lain.

4. Paket dan biaya

Paket Gratis dan Pro, batas lapangan, harga per lapangan per bulan, dan masa percobaan Pro tercantum pada bagian harga di halaman utama. Biaya paket dibayar oleh venue kepada lapangan.club, terpisah dari uang sewa yang dibayar pemain kepada venue. Kami dapat mengubah harga untuk periode berikutnya dengan pemberitahuan wajar sebelumnya. Bila langganan Pro berakhir, venue kembali ke batas paket Gratis dan fitur Pro dapat dinonaktifkan.

5. Pembayaran

lapangan.club tidak memegang uang sewa. Pembayaran pemain berpindah langsung dari pemain ke rekening venue lewat QRIS. Karena itu sengketa soal pembayaran, harga, atau pengembalian dana harus diselesaikan antara pemain dan venue. Kami dapat membantu menelusuri catatan pemesanan bila diminta.

6. Ketersediaan layanan

Kami berusaha agar layanan berjalan baik, tetapi tidak menjamin layanan bebas gangguan atau error, atau bahwa jadwal yang tampil selalu paling mutakhir. Layanan dapat terhenti sementara untuk pemeliharaan atau karena hal di luar kendali kami, seperti gangguan jaringan, penyedia pihak ketiga, atau Google.

7. Hak kekayaan intelektual

Nama, logo, tampilan, dan perangkat lunak lapangan.club adalah milik kami. Anda tidak boleh menyalin, membongkar, atau memakainya untuk membuat layanan tandingan. Konten yang Anda unggah tetap milik Anda; Anda memberi kami izin terbatas untuk menyimpan dan menampilkannya agar layanan berfungsi.

8. Larangan

• Mengakses akun, data, atau sistem tanpa izin, atau mencoba menembus keamanan atau pembatasan percobaan masuk.
• Mengirim kode berbahaya, bot, atau permintaan massal yang membebani layanan.
• Memakai layanan untuk penipuan, atau untuk kegiatan yang melanggar hukum Indonesia.
• Mengumpulkan data pemain atau venue secara massal.

9. Penangguhan dan penghentian

Kami dapat menangguhkan atau menutup akun yang melanggar syarat ini atau membahayakan pengguna lain. Pemilik venue dapat berhenti kapan saja dengan menghubungi kami; setelah itu data diperlakukan sesuai Kebijakan Privasi.

10. Batasan tanggung jawab

Sejauh diizinkan hukum, layanan disediakan apa adanya. lapangan.club tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, atau hal yang timbul dari tindakan venue atau pemain, kondisi lapangan, cedera saat bermain, pembayaran yang salah kirim, atau pembatalan oleh venue. Tanggung jawab total kami kepada pemilik venue terbatas pada biaya paket yang dibayarkan dalam tiga bulan terakhir. Ketentuan ini tidak menghapus hak Anda yang tidak dapat dikesampingkan menurut hukum perlindungan konsumen.

11. Perubahan syarat

Kami dapat memperbarui syarat ini. Tanggal pembaruan terakhir tertera di bagian atas halaman. Dengan terus memakai layanan setelah perubahan berlaku, Anda dianggap menyetujuinya. Untuk perubahan yang berarti, kami akan memberi pemberitahuan yang patut.

12. Hukum yang berlaku

Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Kami mengutamakan penyelesaian secara musyawarah. Bila tidak berhasil, sengketa diselesaikan melalui pengadilan negeri yang berwenang di Indonesia.

13. Hubungi kami

Email: [email protected]